Datenschutzrichtlinie
Was wir erfassen, was nicht, und Ihre Rechte.
Wir haben versucht, dies in verständlichem Deutsch zu schreiben. Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie an [email protected] und wir erklären es direkt. Zuletzt aktualisiert am 15. April 2026.
Was wir erfassen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir Ihren Namen, Versand- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verwaltet und erreichen niemals unsere Server in Rohform.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir standardmäßige Analysedaten – angesehene Seiten, Gerätetyp, ungefähre Position basierend auf der IP-Adresse – über Google Analytics. Sie können dies über das Cookie-Banner deaktivieren.
Wir erfassen, vermuten oder teilen keine vertraulichen Kaufdetails mit Werbenetzen. Ihre Bestellhistorie bleibt in unseren Systemen.
Wie wir diese Daten verwenden
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um Bestellungen zu erfüllen, Produkte zu versenden, über Ihren Kauf zu kommunizieren und Support-Anfragen zu beantworten. Wir senden Ihnen Quittungen und Versandbestätigungen per E-Mail. Wir verkaufen Ihre Daten niemals – weder an wen noch aus irgendeinem Grund.
Marketing-E-Mails sind nur auf Opt-in-Basis. Sie können sich mit einem Klick abmelden und wir werden dies innerhalb von 24 Stunden berücksichtigen.
Ihre Rechte
Zugriff
Sie können den Export aller Daten anfordern, die wir über Sie speichern. Schreiben Sie an [email protected] – wir liefern ihn innerhalb von 30 Tagen, verschlüsselt.
Löschung
Sie können anfordern, dass wir Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen. Wir ehren Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen, außer wenn die Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist (z. B. Steuerunterlagen früherer Käufe).
Korrektur
Sie können Ihre Kontaktdaten direkt in Ihrem Konto aktualisieren oder korrigieren, oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. Fehler werden innerhalb von 7 Tagen behoben.
Portabilität
Ihr Datenexport wird in einem maschinenlesbaren JSON-Format bereitgestellt, damit Sie ihn ggf. mitnehmen können.
Cookies und Tracking
Wir verwenden First-Party-Cookies für Warenkorbpersistenz und authentifizierte Sitzungen. Wir verwenden Google Analytics zur Verkehrsmessung und Meta Pixel für Werbeattribution – beide können über das Einverständnisbanner beim ersten Besuch deaktiviert werden. Wir führen keine Drittanbieter-Tracking-Pixel zu anderen Zwecken aus.
Kinder
Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren vorgesehen. Wir erfassen keine Daten von Personen unter 18 Jahren bewusst. Falls Sie vermuten, dass ein Kind unseren Service genutzt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden ihre Informationen sofort löschen.
Datenschutzfragen, Löschanfragen oder Bedenken? Schreiben Sie an [email protected]. Ein echter Mensch liest jede Nachricht und antwortet innerhalb von zwei Werktagen.